Nos engagements dans l'aide à domicile, à Bras

Nous nous engageons à mettre à la disposition des personnes aidées du personnel de toute confiance sélectionné par un recrutement rigoureux.

Pour le suivi de qualité, nous procédons à des entretiens téléphoniques ainsi que des visites à domicile pour évaluer la qualité des prestations effectuées.

Des visites mystères "contrôle qualité" pour une plus grande sécurité des personnes aidées et des équipes.
En fin d'année un questionnaire de satisfaction est adressé aux personnes aidées.